Returpolicy
1. Returrettigheter
I henhold til norsk forbrukerlovgivning har du rett til å returnere produkter innen 14 dager fra mottak. Dette gjelder for produkter som ikke er tilpasset eller spesialbestilt.
2. Returbetingelser
For at en retur skal aksepteres, må produktet:
- Være i original forpackning eller tilsvarende beskyttende emballasje
- Være i samme stand som ved mottak
- Ikke ha blitt brukt utover det som er nødvendig for å vurdere produktet
- Inneholde alle tilhørende deler og dokumentasjon
3. Returprosedyre
For å returnere et produkt:
- Kontakt oss på e-post eller telefon for å informere om returen
- Vi vil gi deg instruksjoner for retur
- Send produktet til oss på adressen vi oppgir
- Vi vil behandle returen og refusjonen så snart produktet er mottatt
4. Returkostnader
Hvis produktet er defekt eller ikke samsvarer med beskrivelsen, dekker vi returkostnadene. Hvis du returnerer produktet av andre grunner, er du ansvarlig for returkostnadene.
5. Refusjon
Refusjon vil bli behandlet innen 14 dager etter at vi har mottatt det returnerte produktet. Refusjonen vil bli gjort til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.
6. Tilpassede Produkter
Tilpassede eller spesialbestilte produkter kan ikke returneres med mindre de er defekte eller ikke samsvarer med det som ble avtalt.
7. Defekte Produkter
Hvis produktet er defekt ved mottak, kontakt oss umiddelbart. Vi vil erstatte produktet eller refundere kjøpet i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning.
8. Kontakt Oss
For spørsmål om retur eller for å starte en returprosess, kontakt oss:
Pharionxghimnaxx
Tollbugata 7 B
0152 Oslo, Norge
E-post: info@pharionxghimnaxx.world
Telefon: +47 916 98 692